数以百万计的家庭可能有一个有故障的智能电表，该如何检查呢

英国人正在警惕智能电表故障的潜在风险，这可能会让他们付出更多的钱。据估计，英国约有3600万户家庭依靠智能电表来计算他们的能源使用量。

然而，官方数据显示，这些智能电表中约有10%没有正常工作。智能电表是最新一代的电表，它可以定期自动跟踪你的燃气和电力使用情况，并将这些数据发送给你的能源供应商，以便更准确地计费——通常情况下，安装了智能电表，账单会更便宜。

令人震惊的是，行业监管机构Ofgem披露，大量智能电表无法向供应商发送自动读数，这意味着它们的能源使用情况没有得到有效跟踪。数据显示，在仪表故障数量最多的供应商中，英国天然气公司以16.3%的比例位居榜首，紧随其后的是苏格兰电力公司（14.5%）和法国电力公司（12.1%）。

故障的智能电表可能导致更高的账单（图片来源:盖蒂图片社/ iStockphoto)

与此同时，E、Ovo和Utilita的仪表故障率最低，分别为2.6%、5.6%和5.8%。根据这些数据，估计约有260万户家庭使用有故障的智能电表。

如何判断你的智能电表是否工作不正常

以下是如何发现你的智能电表是否坏了。如果你的智能电表不能在屏幕上显示任何东西，这是它工作不正常的第一个危险信号。

此外，您可能会注意到您的账单比平时或根据您的使用情况预期的要高得多。准确的账单上应该有一个“智能”标记，表明它们是根据你的智能电表的数据得出的。

在某些情况下，它们可能会标有“e”，表示您是根据提供商的估计收费的。如果你怀疑你的智能电表不能正常工作，及时与你的能源供应商取得联系是至关重要的，这样他们就可以派工程师来检查和修理它。

一般来说，维修应该是免费的，但是，如果你的智能电表没有故障，你仍然可能要支付费用。